Гарантия и возврат

 

 

 

Гарантийный срок – это период, в течении которого в случае обнаружения в товаре недостатка изготовитель (исполнитель, продавец) обязан удовлетворить требования потребителя относительно недостатков товара.

Если товар не понравился или не подошел, Вы можете вернуть его в течение 14 дней после покупки товара. Если Вы обнаружили брак - возврат товара возможен в течение 30 дней с момента получения. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, ярлыки, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем: не подлежат возврату (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55) — швейные и трикотажные бельевые и чулочно-носочные изделия!